Na manhã desta segunda-feira (25), uma falha global deixou usuários do Microsoft Exchange Online, Teams Calendar e Outlook ao redor do mundo incapazes de acessar ou enviar e-mails, além de impossibilitados de utilizar a funcionalidade de calendário do Teams.
De acordo com uma publicação da Microsoft na rede social X, a empresa está “investigando um problema que afeta os usuários que tentam acessar o Exchange Online ou a funcionalidade do calendário do Microsoft Teams”. Contudo, até o momento, não foi fornecida uma explicação oficial sobre a causa da falha.
Usuários de vários países relataram dificuldades tanto com o Outlook quanto com outros serviços da Microsoft. Entre os problemas descritos estão a incapacidade de visualizar ou enviar e-mails e falhas em recursos de organização do calendário.
O site Downdetector, especializado em monitoramento de interrupções de serviços online, começou a registrar queixas pouco antes das 7h40, horário UTC (3h40, horário de Brasília). Em poucas horas, mais de 800 relatórios indicavam problemas com os serviços da Microsoft.
A interrupção afetou significativamente a produtividade de indivíduos e organizações que dependem dos serviços da Microsoft para comunicação e gerenciamento de tarefas diárias. Apesar dos impactos, a Microsoft ainda não forneceu um prazo para a normalização dos serviços ou detalhou a natureza do problema.
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